Reklamın, alıcılar tarafından işlenmesi için alıcıların reklama maruz kalması gerekmektedir. Reklamın işlenmesi için reklamla iletilecek mesaja karar verilmesi, mesajın hazırlanması, mesajın iletileceği ortam ve mecra seçimi, mesajın gönderilmesine yönelik tüm süreçler, reklam etkinliği çerçevesinde hedef kitlenin reklama yönelik tepkisi göz önünde bulundurularak tüketicilerin zihinsel süreçlerine göre düzenlenmektedir.