Reklamcılık Deneme Sınavı Sorusu #561366
Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın zayıf yönlerinden biridir?
Müşterilerle tek tek iletişim kurulduğu için yüksek maliyetlidir. |
Kişisel satış sırasında yüz yüze bir iletişim söz konusudur. |
Satış elemanı yaklaşımları ve satış mesajları esnetilebilir. |
Satış temsilcisi hedef kitlenin dikkatini hep en üst seviyede tutmaya gayret eder. İlginin azaldığını hissettiği durumlarda müdahale eder. |
Kişisel satış, bazı ürün/hizmet kategorilerinde kitlesel reklam kampanyalarından daha ikna edici olabilir. |
Kişisel satışın zayıf yönleri şunlardır:
- Kitle iletişim araçlarına oranla aynı sürede daha az tüketiciyle iletişime geçilmektedir.
- Müşterilerle tek tek iletişim kurulduğu için yüksek maliyetlidir.
- Bir satış ekibinin yönetilmesini zorunlu kılar. Eleman döngüsü de düşünüldüğünde, satış temsilcilerinin eğitilmesi, bütünleşik pazarlama iletişimi yaklaşımı çerçevesinde kurumsal duruşlarının denetlenmesi gerekir. Tüm bunlar ayrıca bir planlama anlamı taşır.
Yorumlar
- 0 Yorum