Reklamcılık Deneme Sınavı Sorusu #561366

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın zayıf yönlerinden biridir?


Müşterilerle tek tek iletişim kurulduğu için yüksek maliyetlidir.

Kişisel satış sırasında yüz yüze bir iletişim söz konusudur.

Satış elemanı yaklaşımları ve satış mesajları esnetilebilir.

Satış temsilcisi hedef kitlenin dikkatini hep en üst seviyede tutmaya gayret eder. İlginin azaldığını hissettiği durumlarda müdahale eder.

Kişisel satış, bazı ürün/hizmet kategorilerinde kitlesel reklam kampanyalarından daha ikna edici olabilir.


Yanıt Açıklaması:

Kişisel satışın zayıf yönleri şunlardır:

- Kitle iletişim araçlarına oranla aynı sürede daha az tüketiciyle iletişime geçilmektedir.
- Müşterilerle tek tek iletişim kurulduğu için yüksek maliyetlidir.
- Bir satış ekibinin yönetilmesini zorunlu kılar. Eleman döngüsü de düşünüldüğünde, satış temsilcilerinin eğitilmesi, bütünleşik pazarlama iletişimi yaklaşımı çerçevesinde kurumsal duruşlarının denetlenmesi gerekir. Tüm bunlar ayrıca bir planlama anlamı taşır.

Yorumlar
  • 0 Yorum