Rekabet ve pazar analizi aşaması kuruluşun dış çevresine yöneliktir. Pazarda nasıl bir rekabet ortamının var olduğu ve rakiplerin etkinlikleri titizlikle incelenir. Cevabı aranan bazı sorular şunlardır:
• Pazarın geçmişten bugüne gösterdiği değişimler,
• Pazarın kısa, orta ve uzun vadede göstereceği değişimler,
• Pazarı etkileyen veya ileride etkileyeceği düşünülen ekonomik, kültürel, teknolojik, değişimler,
• Pazarın yerel/global olmasına göre yasal farklılıkların oluşup oluşmadığı,
• Rakiplerin özellikleri ve konumlanmaları
• Rakiplerin üretim, satış ve pazarlama ve iletişim yaklaşımları

Doğru cevap C'dir.