Marka imajı, marka ilişkisi reklam faaliyetiyle yapılandırılır ve sürdürülürken; alıcının zihninde hafızasındaki bilgilere, reklamdan algıladıklarını ilişkilendirmesi ve böylece elde ettiği, bütün olarak zihninde tuttuğu her şey marka denkliği adı verilmektedir. Marka yapılandırılırken, marka kimliğinin bir parçası olması için belirli unsurların seçilmesi ve bunların düzenlenmesiyle marka tasarlanmaktadır.

Rakiplere göre konumlandırma

Tüketici, son kullanım amacı ile kendisinin ya da ailesinin ihtiyaçlarını gidermek üzere mal ya da hizmet satın alan ve kullanan kişiler olarak tanımlanır. Günlük hayatta sıklıkla kullanılan tüketici ve müşteri, birbirleri ile karıştırılan kavramlardır. Müşteri, belirli bir firma ya da mağazadan sürekli alışveriş yapan kişilerdir ve her zaman belirli bir firma ile anlam bulur.

Doğru bir strateji, yaratıcı reklamı tetikleyen temel unsurdur.

Geleneksel reklam mecralarının etkinliği artmamış azalmıştır.

Üstünlükler; kuruluşun iç dinamiklerinin analizi sonucu rakiplerine göre üstün olan yönlerinin ortaya çıkarılmasıdır.

Medya planlamacısı ve satın almacılar, müşteri temsilcisinin medya briefi doğrultusunda müşteri
temsilcisi ile birlikte medya stratejisini hazırlar. Medya planı ile birlikte veya daha önce sunulabilecek
medya stratejisi ürün bilgisi (hedef kitle, ürün, rakip ürünler), medya amacı, medya stratejisine ait
rasyonelini kapsamaktadır. Bu grubun ajans içerisindeki diğer görevlerini şu şekilde sıralamak
mümkündür:
• Reklamveren için mümkün olan en ekonomik reklam ortamı fiyatı için anlaşır ve satın alır.
• Medya aracıları ile ajans ilişkilerini sağlar.
• Ön planlama ve gerçek plan ile elde edilen gerçek izlenme oranlarını (GRP) hesaplar.
• Anlaşmalı fiyatları ve satın almaları net ve doğru biçimde gösterdiğinden emin olmak için
medya faturalarını kontrol ettikten sonra, faturaları muhasebe bölümüne gönderir.
• Basın planını prodüksiyon bölümüne verir, böylece prodüksiyon basın medya değerlendirme
formlarını hazırlar.
• Trafik departmanına, medyaya yollanmak üzere ilan boyutları, formatlar, metin uzunlukları ve
materyaller ile birlikte medya planını verir.

Pazarlama Karması Stratejisi

(a) Ürün                                                                                   

(b) Fiyat

(c) Dağıtım

(d) Tutundurma

ABD

Tüm ifadeler doğrudur. 

Rekabet ve pazar analizi aşaması kuruluşun dış çevresine yöneliktir. Pazarda nasıl bir rekabet ortamının var olduğu ve rakiplerin etkinlikleri titizlikle incelenir. Cevabı aranan bazı sorular şunlardır:
• Pazarın geçmişten bugüne gösterdiği değişimler,
• Pazarın kısa, orta ve uzun vadede göstereceği değişimler,
• Pazarı etkileyen veya ileride etkileyeceği düşünülen ekonomik, kültürel, teknolojik, değişimler,
• Pazarın yerel/global olmasına göre yasal farklılıkların oluşup oluşmadığı,
• Rakiplerin özellikleri ve konumlanmaları
• Rakiplerin üretim, satış ve pazarlama ve iletişim yaklaşımları

Doğru cevap C'dir. 

Tüketiciler için karar verme, beş aşamalı bir süreçtir. Sorunun belirlenmesi (İhtiyacın ortaya çıkması),bilgi ve seçeneklerin aranması, seçeneklerin değerlendirilmesi, satın alma kararı ve satın alma sonrası değerlendirme.

Dünya Reklamcılar Fedarasyonu (The Worl Federation of Advertisers-WFA) 1953 yılında İtalya’da kurulmuş olan, dünyanın farklı yerlerindeki reklamcıları ve yerel reklam kuruluşlarını bir araya getirmeyi hedefleyen uluslararası bir kuruluştur.

İddia; ürün/hizmetin neleri başarabileceğiyle ilgili bir önermedir.

Tüketici davranışı; ürünlerin (mal+hizmet), elde edilme, değerlendirme, kullanım ve elden çıkarılmasını kapsayan karar verme sürecidir. Ancak tüketici davran ışının sadece mal ve hizmetlerin satın alınması sırasında gösterdiği davranışlar olarak algılanması, beraberinde geliştirilecek reklam stratejilerinin de sınırlı kalmasına sebebiyet vermektedir. Oysa tüketici davranışı; sadece mal ya da hizmetlerin satın alma sırasındaki davranışlarını değil, satın alımdan önce ve sonra görülen davranışları da kapsar. 

Medya Bölümü

Medya bölümü üretilen reklamların hedef kitlesiyle buluşmasını sağlayacak araçları en etkin ve ekonomik biçimde belirlemekle görevlidir. Bu bölüm medya planlama, medya satın alma, medya araştırma olmak üzere üç temel alandan sorumludur.

Temel bazı satış geliştirme teknikleri şunlardır:

• Kupon: Yabancı ülkelerde, özellikle A.B.D.’de çok yoğun kullanılan bir tekniktir. Kuponları biriktiren tüketiciler ilgili ürünleri daha ucuza satın alabilirler.
• İndirim: Satışları kısa vadede artırmanın etkili yollarından biridir.
• Hediye Ürün: Tüketiciler ödedikleri miktar değişmeden hediye almaktan hoşlanırlar.
• Örnek Ürün: Kalabalık ve rekabetin yoğun olduğu pazarlara yeni bir marka veya ürünle girmek son derece zordur. Bu tip durumlarda hem ürünü denetmek hem de marka adını duyurmak için ücretsiz numune ürünler tüketiciye hediye olarak verilir.
• Yarışma-Çekiliş: Bir yarışmayı veya ürünü satın alanlar arasında yapılan çekilişi kazananlara hediyeler dağıtılmasıdır.
• Teşhir Malzemesi: Özellikle perakendecilerin satışlarına destek olmak amacıyla kullanılır.
• Bayi Toplantısı: Aracıları bir araya getiren ve motive eden toplantılardır.
• Satış Toplantısı: Bayi toplantısına benzer organizasyonların satış ekibi için planlanmasıdır.

AJANS TÜRLERİ

Tam Hizmet Ajansı: Müşterilerinin reklamla ilgili tüm ihtiyaçlarını karşılayan bağımsız ticari

ajanslardır.

Abartı stratejisi; kolayda ürün/hizmet kategorilerinde, iddianın net şekilde ölçülemediği durumlarda kullanılır. Bu stratejiyle yapılan reklamlarda mizah kullanımına sıklıkla rastlanır. Sorudaki örnekte Afrikalı bir kadın tulumbadan çektiği suyu evine götürmek için arkadaşları gibi kova değil, sünger kullanmaktadır. Sünger o kadar emicidir ki bir kovanın alabileceğine eşdeğer suyu hapsedebilmektedir. Bu reklam abartı stratejisinin başarıyla kullanıldığı bir örnektir. Tüketici bu durumun gerçek olamayacağını anlamakta ama ürünün özelliği konusunda da fikir sahibi olmaktadır. Doğru cevap D'dir.