Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #52043

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında pazarlamanın saldırgan olduğu eleştirisine karşı alınabilecek önlemlerdendir?


Örgütlerin elde ettikleri faydaları, katlandıkları pazarlama giderlerine karşı ölçülmelidir.
Pazar araştırmaları yapılırken, kamunun mahremiyet ve güvenlik ile ilgili istek ve beklentilerine karşı duyarlı olunmalıdır.
Pazarlama programı uygulanacağı zaman manipülasyonun olası sonuçlarına karşı duyarlı olunmalıdır.
Sağlık otoritelerinin, reklamın hizmet kalitesi üzerindeki etkisi ile ilgilenmesi ve hastaları kandıran ve tıbbi bakım kalitesini düşüren yanıltıcı reklamları takip etmesi.
Özellikle pahalı tıbbi işlemlerde ikinci uzman görüşüne başvurulmalı ve yatan hasta kabulleri incelenmelidir.

Yanıt Açıklaması: Tüm tüketim endüstrilerinde pazar araştırmaları yayılmacı ve saldırgandır; çünkü pazar araştırmacıları insanların hoşlandıkları ve hoşlanmadıkları şeyleri, inanç ve tutumları, gelirlerini ve diğer kişisel özelliklerini sormak için insanların evlerine kadar girebilmektedir. Bu yüzden pazar araştırmaları yapılırken, kamunun mahremiyet ve güvenlik ile ilgili istek ve beklentilerine karşı duyarlı olunmalıdır.
Yorumlar
  • 0 Yorum