Müşteri istek ve ihtiyaçlarını tatmin etmeye yönelik bir takım faaliyetlerdir.

Zaman, yer ve mülkiyet faydası yaratan eylemlerdir.

Tüketicileri tatmin etmek ve işletme amaçlarına ulaşmak için mal ve hizmetlerin üreticiden doğru akışını yönelten işletme faaliyetidir.

Pazarlamanın amacı sipariş almak ya da satış yapmak olduğunu söyleyen değiş tokuştur.

Pazarlama örgütsel bir fonksiyondur ve örgütün ve paydaşlarının yararına olacak şekilde müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve müşteriler için bir değerin yaratılması, tanıtılması ve sunulması ile ilgili bir değerin yaratılması,tanıtılması ve sunulması ile