Karar vericinin davranışını yönlendiren sürece etkili olan başlıca değişkenler şunlardır: 1. Karar vericinin önünde her karar için çok sayıda seçenek bulunur. 2. Tercih edilen her seçeneğin neden olacağı bir dizi sonuç söz konusudur. 3. Sonuçların neler olacağı konusunda her zaman bir belirsizlik vardır. 4. Karar vericinin olası sonuçları ön görme ve buna göre farklı tercihleri yapması söz konusudur. 5. Karar verici, her biri farklı ve belirsiz sonuçlara giden alternatif yollardan birisini seçme durumundadır. Doğru cevap C'dir.