Sağlık Hizmetlerinde Araştırma Ve Değerlendirme Deneme Sınavı Sorusu #595218

Aşağıdakilerden hangisi Toplam kalite yönetimi veya stratejik kalite yönetiminin amaçlarından biri değildir?


Bütün çalışanların katılımını sağlamak

İşletmenin hedeflerini koymak ve bu doğrultuda yapısını geliştirmek

Kaynak israfını azaltmak ve maliyetleri düşürmek

Müşteri sayısını arttırmak 

İstatistiksel tekniklerden yararlanarak süreci kontrol etmek


Yanıt Açıklaması:

Amaçları;
1. İşletmenin hedeflerini koymak ve bu doğrultuda yapısını geliştirmek
2. Bütün çalışanların katılımını sağlamak
3. Kaynak israfını azaltmak ve maliyetleri düşürmek
4. Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini hızlı, sürekli ve hatasız olarak karşılamak
5. İstatistiksel tekniklerden yararlanarak süreci kontrol etmektir.

Yorumlar
  • 0 Yorum