İKY’nin sorumluluğunu bütün yöneticiler paylaşmaktadır.

İKY’nin esas sorumluluğu insanlar, sistemler ve örgütün bütün süreçleri alanlarını içerir.

Personel sistemi ve prosedürleri en yüksek verimliliği sağlamak için tasarlanmalıdır.

İnsan kaynağı sistemleri ve prosedürleri insan kaynağı israfını önlemek üzere tasarlanmalıdır.

Örgütte kişiler esas olarak değişim, gelişme fırsatı ve yaratıcılık ile motive edilir.