Sağlık hizmetlerinde çalışanların TKY çalışmalarına katılmaları için bazı beklentilerinin karşılanması gerekir. Sağlık kurumunun yapısına göre değişebilen beklentilerden bazıları, aşağıdaki gibi özetlenebilir:
• Verimini ve başarısını artıracak fiziksel çalışma koşulları,
• Mesleğinde gelişmeyi, ilerlemeyi sağlayacak yeterli destek,
• Sevgi ve saygı içeren bir çalışma ortamı,
• Adil ücret,
• Yetki ve sorumlulukların belirgin olması,
• Makul çalışma temposu,
• Çalışmalarının takdir edilmesi ve desteklenmesidir