Sağlık Kurumları Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1337069

Aşağıda verilen ifadelerden hangisi nicel hasta tatmini ölçüm yöntemlerinden biridir?


Gizli müşteri

Telefon Görüşmeleri

Hasta anketleri

Personel veya hasta geribildirimleri

Öneri kartları


Yanıt Açıklaması:

Personel veya hasta geribildirimleri nitel hasta tatmin ölçüm yöntemlerinden biridir. Doğru cevap D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum