Eksikliğinde yerine konulması en zor kaynak türüdür. 

Sağlık işletmelerinde onlarca değişik meslekten yüzlerce hatta binlerce kişi çalışmaktadır.

Hizmet süreçlerinin büyük orandaki kısmı teknik cihazlarla yürütülmektedir.

Bütün hastanelerde giderlerin yarısından fazlası kişilere ödemelerden oluşmaktadır.

Bütün teknoloji yoğunluğuna rağmen sağlık hizmetleri emek-yoğun hizmetler arasındadır.