Sağlık Kurumları Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1271855

Aşağıdakilerden hangisi hastahanelerde insan kaynaklarını önemli kılan etkenlerden biridir? 


Bilişim ve ulaşım olanaklarının artmasıyla iyice umutsuz hastalar dâhil hizmetlere talebin gittikçe artması

Hastanelerde çok sayıda meslekten insanlar çalışmaktadır. Meslek farklılıkları çeşitlendikçe insanları yönetmenin zorlaşması

Gittikçe yaşlanan nüfus ile birlikte kronik hastalıkları taşıyan kişilerin sayısında büyük bir artış olması

Birçok nedene bağlı olarak çoğu bulaşıcı olmak üzere yeni yeni hastalıkların ortaya çıkması

Uzaktan hizmet anlayışının da gittikçe yaygınlaşması


Yanıt Açıklaması:

Hastanelerde insan kaynaklarını önemli kılan etkenleri şu şekilde sıralayabiliriz:
1. Hizmet üretme süreçlerinin hemen her noktasına insan eli değmek durumundadır.
2. Hastanelerde çok sayıda meslekten insanlar çalışmaktadır. Meslek farklılıkları çeşitlendikçe insanları yönetmek zorlaşmaktadır.
3. Sağlık meslekleri de çok çeşitlidir. ABD’de 80’i aşkın sağlık mesleği resmen tanınmış durumdadır. Ülkemizde 2017 yılı itibarıyla resmi olarak tanınmış sağlık meslek sayısı 40’ı aşmıştır.
4. Hastanelerde aylık ödemelere bakıldığında ortalama %60-75 oranında giderler kişilere yapılan ödemelerden oluşmaktadır. İnsan kaynakları yönetiminde başarısızlık, işletmenin felaketi demektir.
5. Bütün maliyetler birlikte ele alındığında insan kaynağı maliyeti, %50’yi aşar.

Yorumlar
  • 0 Yorum