Sağlık Kurumları Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #432061

‘Çatışmayı çözmek için iki boyutlu bir çerçeve kullanılır: İşbirliği yapma ve kendi çıkarını koruma. Burada işbirliği; …………………………… olarak tanımlanır.’ Cümlesindeki boşluğa aşağıda sıralananlardan hangisi getirilmelidir?


Bir tarafın, karşı tarafın beklentilerine göre davranması
Bir tarafın, kendi beklentilerine göre davranması
Her iki tarafın ortak bir amaç için çabalaması
Çatışmanın olmaması
Çatışmanın yönetilmesi

Yanıt Açıklaması: Çatışmanın çözümüne ilişkin yaklaşımları sınıflamada iki ölçütün kullanılması söz konusu olmaktadır: 1. Kendi isteklerinin kabul edilmesi (Talepkarlık) 2. Karşı Tarafın İsteklerinin Kabul Edilmesi (İşbirliği) Doğru seçenek A'dır.
Yorumlar
  • 0 Yorum