Sağlık Kurumları Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #470860

Yedi performans boyutunu kim tarafından tanımlanmıştır?


Hudson ve arkadaşları

Drucker

Jhon Berry

Sink ve Tuttle

Lock


Yanıt Açıklaması:

Sink ve Tuttle (1989) tarafından açıklanan yedi performans boyutunun (etkililik, verimlilik, etkinlik, kalite, karlılık, yenilik, iş yaşamı kalitesi) yanı sıra sosyal sorumluluk ve ürün liderliği olarak tanımlanan iki performans boyutu daha tanımlanabilir. İşletmelerin; antitröst uygulamalar, çıkar çatışmaları, çevrecilik gibi konulardaki yaklaşımları, ticari ve ekonomik ilişkilerde bulundukları kurumlar, müşteriler ve kamuoyu önünde yarattıkları imaj ve prestij ile ilgili değerlendirmeler performansın kamu (sosyal) sorumluluğu boyutunu oluşturur. Bunu ölçmek için sosyal derneklere katkı, işgücü devir oranları gibi çok basit yöntemler vardır. Doğru cevap D’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum