İletişim, bireysel anlamda bireyler arasında bilgi, düşünce, veri ve duygu alışverişini, örgütsel anlamda ise örgütü meydana getiren tüm organlar arasındaki bilgi, veri ve anlayış aktarımına hizmet eden, yatay ve dikey kanalların oluşturulmasını ifade eder. Düşünce, kodlama, iletme, alma, kodu çözme ve geri bildirim ise iletişim süreci unsurlarıdır. Koordinasyon ise işletmenin amaçlarına ulaşabilmesi için çalışanların çabalarının uyumlaştırılması, ahenkli hale getirilmesidir. Dolayısıyla koordinasyon bir iletişim süreci unsuru olmayıp, işin daha etkili yapılabilmesi için en uygun koşulları hazırlayan bir unsurdur. Doğru yanıt E’dir.