Sağlık Kurumları Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #479737

Aşağıdakilerden hangisi kaliteyi tanımlamaz?


Belirli bir mal veya hizmetin belirli gereksinimleri karşılayabilme yeteneğidir.

Belirli bir ürünün ya da hizmetin tüketicinin isteklerine uygunluk derecesidir.

Gereksinimlere uygunluk derecesidir.

Ürünün sevkiyattan sonra toplumda neden olduğu zarardır.

Kullanıma uygunluktur.


Yanıt Açıklaması:

Kalite, ürünün sevkiyattan sonra toplumda neden olduğu yarar değil, zarardır. Doğru cevap D’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum