Ardışık Düşünme Tekniği: Japonlar bir sorunun gerçek nedenine ulaşmak için beş defa "Neden?" sorusunun arka arkaya sorulmasını önerirler. Buradaki beş rakamı semboliktir. Nedenlerin sorgulanması, gerçek nedene götürecek bir yoldur.

• Üretim bölümünde verimsizlik.  Neden?
• İş kazaları. Neden?
• Dikkatsizlik. Neden?
• Ağır çalışma koşullan sonucu oluşan yorgunluk.

Doğru cevap B’dir.