Yanıt Açıklaması: Bir örgütte yöneticiler çatışmadan korunma ve azaltma için şu hedefleri uygulamalıdırlar: • Örgütün bir bütün olarak amaçları ve etkinliğinin vurgulanması• Belirli ve iyi tanımlanmış görevler verme• Gruplar arası iyi iletişim• Ortak bir düşmana yönelim• Kazan- kaybet durumlardan kaçınma• Ortak hedef ve amaçlar geliştirmek Ancak örgüt içerisinde rekabet teşviki örgüt içerisinde çatışmayı uyarır.