Yanıt Açıklaması: Planlama; amaçların belirlenmesi, mevcut durumun değerlendirilmesi, zamanlama, alternatiflerin karşılaştırılması, gerekli olan ikincil planların belirlenmesi, planın yazılı hale getirilmesi aşamalarını içermektedir. Görüldüğü gibi planlama süreklilik arz eden bir süreçtir. Kapsamı ve türü ne olursa olsun iyi bir planın aşağıdaki özelliklere sahip olmasında planın başarısı açısından önem bulunmaktadır. • Açık, ulaşılabilir bir amaca sahip olmalıdır • Kurumun iç ve dış şartlarına uyum sağlamalı, esnek olmalı • Planlama ve uygulama optimal maliyet gerektirmeli, • Optimal bir zaman süresini kapsamalı, • Yeni yetki, mevki, araç-gereç gerektirmeden mümkün ölçüde eldeki mevcutlardan yararlanmalı