Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #1124670

Temel amacı sağlık kurumu çalışanlarına ve hastalarına yönelik hizmetlerde ihtiyaç duyulan noktalarda gerekli desteği sağlamak olan birim aşağıdakilerden hangisidir?


Hasta Hakları Birimi

Sosyal Hizmetler Birimi

Hasta İlişkileri Birimi/Müşteri İlişkileri Birimi

Karşılama/Danışma ve Yönlendirme Masaları

Protokol Hizmetleri Birimi


Yanıt Açıklaması:

Hasta ilişkileri birimi ya da müşteri ilişkileri birimi adı altında hizmet veren birimlerin temel amacı sağlık kurumu çalışanlarına ve hastalarına yönelik hizmetlerde ihtiyaç duyulan noktalarda gerekli desteği sağlamaktır.Doğru seçenek (C)dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum