Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #510016

Kalıplaşmış düşünceler, aşırı genelleme, kutuplaştırma, mutlakçılık, değiştirme gayreti gibi unsurlar aşağıdakilerden hangisinin nedenlerindendir?


İletişim çatışmaları

Öfke kontrolü

Bilişsel yeniden yapılandırma

Problem çözme

Mizah


Yanıt Açıklaması:

İletişim çatışmalarının, kişiler arası çatışmanın nedenleri; biliş, kalıplaşmış düşünceler, aşırı genelleme, kutuplaştırma, kişiselleştirme, mutlakçılık, değiştirme gayreti, aşırı fedakârlık, keşkecilik, toptancılık olarak sıralanabilir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum