Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #509589

Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde, sağlık kurumlarında görevli halkla ilişkiler biriminin çalışanlara yönelik başlıca faaliyetlerine örnek verilmiştir?

Hasta memnuniyetini ölçmek

Motivasyon ve stres yönetimi gibi eğitimler verme

Dilek ve şikâyetleri takip edip değerlendirmek

Hastalara yönelik eğitici seminerler vermek

Kurumun web sitesini düzenlemek ve güncellemek

Yanıt Açıklaması:

A-C-D ve E seçeneklerinde verilen örnekler; hasta ve yakınlarına yönelik halkla ilişkiler çalışmaları kapsamında değerlendirilir. Motivasyon, iletişim becerisi, stres yönetimi gibi eğitimlerin düzenlenmesi çalışanlara yönelik faaliyetlerdendir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum