Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #957957

I. Aktif/etkin dinlemek
II.Tutum ve duygularını anlamak
III.Kendini onun yerine koymak
IV.Kendine dönmek
Yukarıda ilk dört aşaması sıralanan iletişimi kolaylaştırıcı yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?


Saygı duymak

Somut konuşmak

Ben dili kullanmak

Saydam davranmak

Empatik anlayışla yaklaşmak


Yanıt Açıklaması:

Empatik anlayışla yaklaşmanın aşamaları; aktif/etkin dinlemek, tutum ve duygularını anlamak, kendini onun yerine koymak, kendine dönmek, ‘seni anladım’ demek, ona zaman tanımak, ona güven vermektir.

Yorumlar
  • 0 Yorum