Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #510646

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmeti veren personelin empati yeteneğini geliştirebilmesi yönünde gereken koşullardan değildir?


Tedavi birimlerinde karşılaşılması mümkün öfke, korku, hüzün ve hayal kırıklığı gibi güçlü duyguları belirlemek

Hastaya duygusal durumunu ortaya koyan bir ifadeyle yanıt vermek

Hastanın ilgi ve ihtiyaçlarına yanıt vermek

Hastanın duygusal durumunu hissetmek

Hastaya duygusal tepki vermekten kaçınmak


Yanıt Açıklaması:

Çoğunlukla sağlık personeli hastaya duygusal bir tepki vermekten sakınmaktadır, Oysa sağlık personeli-hasta ilişkisinde duygusal tepki vermek empatik yaklaşım göster¬gesidir ve ilişkiyi güçlendirmektedir, Sağlık personeli hasta ile olan ilişkisinde diyaloğu derinleştirecek bir dil geliştirmelidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum