I- Üretilen mal ve hizmetten haberdar olabilen,
II-Üretilen mal ve hizmetleri potansiyel olarak alabilen,
III- Üretilen mal ve hizmetleri çevresine duyurabilen,
IV- Üretilen mal ve hizmetleri diğer üreticilerin mal ve hizmetleri ile karşılaştırabilen,
Ticari ilişkilerde müşteriyi, sadece, “ürettiğimiz mal ve hizmeti satın alan kişiler” diye kullanılan müşteri tanımı yukarıda verilen ifadelerden hangisinin eklenmesi ile şu an kullanılan müşteri tanımına ulaşmış olur?