Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475736
Aşağıdakilerden hangisi ekiplerin gruplardan farklı olarak sahip olması gereken özelliklerden biridir?
Her üyenin amaçların gerçekleştirilmesine katkısı. |
Amaçlara ulaşım konusunda anlaşma. |
Eylem biçimi üzerinde birleşme. |
Üyeler arasından grubu yöneltmek üzere seçilen kişi (lider) konusunda anlaşma. |
Doğrudan ve açık iletişim. |
Gruptan söz edebilmek için şu temel özelliklerin bulunması gerekmektedir: En az iki kişinin varlığı; üyeler arası iletişim, bilinçli topluluk; her üyenin amaçların gerçekleştirilmesine katkısı; amaçlara ulaşım konusunda anlaşma; eylem biçimi üzerinde birleşme; üyeler arasından grubu yöneltmek üzere seçilen kişi (lider) konusunda anlaşma. Dolayısıyla A, B, C ve D şıklarında verilenler grupların temel özellikleridir. Ancak E şıkkında verilen doğrudan ve açık iletişim ekiplerin gruplardan farklı olarak sahip olması gereken özelliklerdendir. Doğrudan ve açık iletişimin açıklaması ise şu şekildedir: Üyeler arası iletişim, tüm ekip elemanlarının kararlara katılmalarının sağlanmasıyla, açık, hoşgörülü ve samimi bir havada gerçekleştirilmelidir. Gizli maksat ve çatışmaların yansımadığı açık iletişim akışı
sağlanmalıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum