Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475736

Aşağıdakilerden hangisi ekiplerin gruplardan farklı olarak sahip olması gereken özelliklerden biridir?


Her üyenin amaçların gerçekleştirilmesine katkısı.

Amaçlara ulaşım konusunda anlaşma.

Eylem biçimi üzerinde birleşme.

Üyeler arasından grubu yöneltmek üzere seçilen kişi (lider) konusunda anlaşma.

Doğrudan ve açık iletişim.


Yanıt Açıklaması:

Gruptan söz edebilmek için şu temel özelliklerin bulunması gerekmektedir: En az iki kişinin varlığı; üyeler arası iletişim, bilinçli topluluk; her üyenin amaçların gerçekleştirilmesine katkısı; amaçlara ulaşım konusunda anlaşma; eylem biçimi üzerinde birleşme; üyeler arasından grubu yöneltmek üzere seçilen kişi (lider) konusunda anlaşma. Dolayısıyla A, B, C ve D şıklarında verilenler grupların temel özellikleridir. Ancak E şıkkında verilen doğrudan ve açık iletişim ekiplerin gruplardan farklı olarak sahip olması gereken özelliklerdendir. Doğrudan ve açık iletişimin açıklaması ise şu şekildedir: Üyeler arası iletişim, tüm ekip elemanlarının kararlara katılmalarının sağlanmasıyla, açık, hoşgörülü ve samimi bir havada gerçekleştirilmelidir. Gizli maksat ve çatışmaların yansımadığı açık iletişim akışı
sağlanmalıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum