Yönlendirici komiteler, TKY ile ilgili politikaları belirlemekten ve bu politikaların uygulanmasına rehberlik etmekten sorumludur. Bu komiteler, kalite iyileştirme çabasını stratejik olarak planlar. Bu anlamda, örgütün gelecekte nasıl başarılı olacağını ortaya koyan bir stratejik plan geliştirebilir. Böyle bir kalite konseyi, önemli şirket fonksiyonlarını yöneten liderleri içerdiğinde en fazla etkili olur.