Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475369

I. Kurum personeli
II. Hastalar
III. Danışmanlar
IV. Eczaneler
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sağlık kuruluşlarında yer alan iç müşteriler arasında sayılmaktadır?


I ve II

I, II ve III

I ve III

I ve IV

II ve III


Yanıt Açıklaması:

Sağlık işletmesinde çalışan veya sağlık işletmesi ile organik bir ilişkisi bulunan kişi veya gruplar iç müşterileri oluşturmaktadır. İç müşteriler; kurum personeli, pay sahipleri ve danışmanlardır.

Yorumlar
  • 0 Yorum