Dengeli Puan Cetveli, yöneticilerin işletmeye dört önemli perspektiften bakmalarına olanak verir. Dört farklı perspektif, Dengeli Puan Cetvelinin ana çerçevesini oluşturur. Bu perspektiflerle ilgili genel ölçüler aşağıdaki şekilde belirtilebilir: Finansal perspektifle ilgili ölçüler, müşteri perspektifiyle ilgili ölçüler, iç işletme süreçleri perspektifiyle ilgili ölçüler, yenilik ve öğrenme perspektifiyle ilgili ölçüler. Kaplan ve Norton, bu genel ölçülerin yanı sıra, her şirketin kendi stratejisinden türetilen özel ölçülere de Dengeli Puan Cetvelinde yer verilmesinin çok önemli olduğunu vurgulamaktadırlar. Dört temel perspektifte örgütün stratejisine uyacak şekilde değişiklik yapılmalıdır. Bazı sağlık kuruluşları Kaplan ve Norton’un önerilerinde biraz değişiklik yapmış ve kendi ölçülerini iki ila sekiz perspektif altında gruplamışlardır. Örneğin, Minnesota’daki Mayo Clinic, kliniğin odaklandığı alanları yansıtacak şekilde beş perspektif belirlemiştir: Klinik prodüktivite ve verimlilik, karşılıklı saygı ve çeşitlilik, sosyal taahhüt, dış çevre değerlendirmesi, hasta özellikleri. Bu bilgiler ışığında D şıkkının ana çerçeveyi oluşturan dört öğeden değil sonradan uyarlanan bir beş perspektifte birini yansıttığı görülmektedir.