Sistem yaklaşımında hasta güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için; Hataya yol açan unsurları öğrenmek, Elde edilen bu bilgiyi sistemlerin düzenlenmesinde ve hatayı önlemede kullanmak, Hata ortaya çıktığında izleme mekanizmalarını oluşturmak, Hasta hataya maruz kaldığında en az zarar görmesini sağlayacak mekanizmalar geliştirmek esastır.