Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #906330

Aşağıdakilerden hangisi Malcolm Baldrige Ulusal Kalite Ödülü kriteridir?


İlaçların Yönetimi ve Kullanımı

Tesis Yönetimi ve Güvenliği 

Müşteri ve Pazar Odaklılık

Kalite İyileştirme ve Hasta Güvenliği 

Çalışan Nitelikleri ve Eğitimi 


Yanıt Açıklaması:

Baldrige kriterleri kalite yönetiminin uygulanmasında bir model olarak kullanılabilir. Bu kriterler: 1. Liderlik 2. Stratejik Planlama 3. Müşteri ve Pazar Odaklılık 4. Bilgi ve Analiz 5. İnsan Kaynaklarına Odaklılık 6. Süreç Yönetimi 7. İş Sonuçları

Yorumlar
  • 0 Yorum