Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #432926

Aşağıdakilerden hangisi yalın düşüncenin temel prensiplerinden değildir?


Değerin tanımlanması
Değer akışının belirlenmesi
Değer akışının sürekliliğinin sağlanması
Mükemmellik
Standartlaşma

Yanıt Açıklaması: Yalın düşüncenin beş temel prensibi vardır. Bu prensipler şu şekilde sıralanabilir: • Değerin tanımlanması: Değer, müşteri ihtiyaçlarını belirli bir zaman diliminde, uygun bir fiyatla karşılayan ve belirli özelliklere sahip ürün veya hizmeti ifade etmektedir. • Değer akışının belirlenmesi: Üretimin başlangıcından sonuna kadarki akışı belirleyerek, değer oluşturmayan (israf) süreçlerin ortadan kaldırılmasını esas alır. • Değer akışının sürekliliğinin sağlanması: Üretimin müşteri istek ve beklentileri doğrultusunda talep edilen miktar ve zamanda gerçekleştirilmesi sağlanmalıdır. • Müşterinin ürünü çekmesine izin verilmesi: Müşterinin talebi olmadan üretim başlatılmamalıdır. Böylece fazla üretimden kaynaklanan israfın önüne geçilmiş olacaktır. • Mükkemmellik: Süreçlerin mükemmelliğe ulaşması için sürekli iyileştirmeler yapılmalıdır.
Yorumlar
  • 0 Yorum