Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #476276
Aşağıdakilerden hangisi suçlayıcı kültürün değerleriyle ilgilidir?
Hata, sistemin hatası olarak görülür. |
Hata ciddi bir sorun olarak görülmez. |
Dava konusu yapma korkusu taşınmaz. |
Hatalar öğrenme fırsatı olarak görülür ve değerlendirilir. |
Hata ciddi bir problem olarak görülür. |
Suçlayıcı kültürlerde; Hata bildirimleri disiplin işlemleri için kullanılır
- Hata bildirimleri düzenli olarak incelenmez
- Hatalar, genellikle olduğundan az bildirilir
- Hata bildirim süreçleri çok uzun ve çok karmaşıktır
- Bildirimlerin mahremiyeti konusunda sorunlar vardır
- Hata bildirim verileri iyileştirme faaliyetlerinde kullanılmaz
- Güvenlik için zayıf bir liderlik modeli vardır. Hata için birey suçlanır
- Hata, bireyin hatası olarak görülür
- Dava konusu yapma korkusu taşınır
- Hatalar öğrenme fırsatı olarak görülmez
- Hata ciddi bir sorun olarak görülmez. Maliyetleri düşürmek öncelikli hedeftir
- Hata temel nedenlerden kaynaklanır
- İnsan eylemlerini seçmede özgürdür düşüncesi vardır
- Olayların birbirine benzer yanları vardır. Doğru cevap B’dir.
Yorumlar
- 0 Yorum