Sağlık hizmetlerinde performans iyileştirme çalışmalarının süreç odaklı olması durumunda kullanılabilecek önemli araçlardan biri İstatistiki Proses Kontrolü (İPK)’dür. İPK, üretim/hizmet sürecindeki değişkenliği en aza indirmek ve sürecin kontrol altında olup olmadığını ortaya koymak için kullanılan bir problem çözme aracıdır.