aof.sorular.net
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475791
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475791
I- Hastane çalışanlarının aileleri
II- Doktorlar
III-Hemşireler
IV- Mesleki dernekler
V- Öğrenciler
“TKY’de “müşteri” hastadan daha fazlasını içeren bir terimdir.” Buna göre yukarıda verilen gruplardan hangileri bu tanım içerisine alınamaz?
I ve II |
I ve III |
I, II ve IV |
Yanlız I |
II, III, IV ve V |
Yanıt Açıklaması:
TKY’de “müşteri” hastadan daha fazlasını içeren bir terimdir; hastaların ailelerini, doktorları, hemşireleri, diğer sağlık bakım profesyonellerini, birlikte çalışanları, mesleki dernekleri, üçüncü taraf olarak ödeme yapanları ve öğrencileri içerir.
Yorumlar
- 0 Yorum