aof.sorular.net
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475802
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475802
Balık Kılçığı diyagramında hizmet süreçleri ile ilgili sorunları anlatmak için 4P kullanılmaktadır. Bahsi geçen 4P aşağıda verilen hangi kavramlardan oluşmaktadır?
I- İnsanlar
II- Makineler
III- Tesisler
IV- Politikalar
V- İşlemler
VI- Patronlar
I, III, IV ve V |
I, II, III, IV ve VI |
I, IV, V ve VI |
II, III, IV, V ve VI |
I, II, IV, V ve VI |
Yanıt Açıklaması:
Balık Kılçığı diyagramında hizmet süreçleri ile ilgili sorunları anlatmak için 4P (İnsanlar, Tesisler, Politikalar ve İşlemler) kullanılmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum