Bir işin yapılması ya da yapılmasını sağlama yükümlülüğüne sorumluluk denir. Örgütsel yapı içinde düzen sağlamanın temel ilkelerinden biri olan sorumluluk anlayışı ve bilincinin yerleşmesi, yönetim seviyesindeki personelin üzerinde durduğu konuların başında gelir.

Bu sebeple, iş tanımları ve gerekleri hazırlanırken bu sorumlulukların açıkça belirlenmesi gerekir.