aof.sorular.net
Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi
Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi Deneme Sınavı
Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #522181
Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #522181
Aşağıdakilerden hangisi kişilerin kuyrukta bekleme süreleri ile ilgili endişelerini azaltmak için uygulanan yöntemlerden biri değildir?
Tek bir kuyruğa birden fazla kişinin hizmet vermesi |
Numara verme düzeni |
Müşteri ile sohbet |
Randevuların planlanması |
Bilgilendirme levhaları |
Yanıt Açıklaması:
Kişiyi ne kadar bekleyeceği konusunda bilgilendirerek, beklemenin bir sonu olduğunu belirtmek gerekebilir. İşaretler ve uyarılar bu amaca oldukça iyi biçimde hizmet edebilir.
Yorumlar
- 0 Yorum