Bir sağlık idarecisi birçok kuyruk modeli içerisinden seçim yapabilir. Uygun modelin seçimi, problemin başarıyla çözümünde anahtar rolü oynamaktadır. Model seçimi, incelemeye alınan sistemin özelliklerine bağlıdır. Kuyruk sisteminin temel bileşenleri görülebilmektedir. Bunlar:

- Kaynak nüfus,
- Geliş süreci,
- Kuyruk konfigürasyonu,
- Kuyruk disiplini,
- Hizmet süreci.