transkript: 14. Müşterinin algılad ve tanımladığı b mde beklentileri ve ihtiyaçları karşılamayı iiade eden ve yaygın olarak kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir? > ) Müşteri faydası ) Müşteriyi elde tutma ) Müşteri değen ) ) UOCU Müşteri hizmeti m Müşterı kazanma