transkript: 20, Aşağıdakilerden hangisi satış elemanı ırı sunum ve kapama esnasında müşteri adayını ürün ve hizmete odaklayabilmek için yapması gerekenlerden biri değildir? A) Müşterinin iîgi duyacağı konulara ağırlık verilmeîi B) Muşten hakkında olumlu tutuma sahıp olunmarı C) Sunumun odağı müşterinin elde edeceğı kâra, tasarrufu, faydası olmalı D) Dama yenılikler ön plana çıkarılmalı E) Ses tonu ve hızını müşteriye göre ayarlamah