Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #446440

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde “satış yaklaşımının” benimsenmesinin nedenlerinden birisidir?


Tüketim ihtiyaçlarının karşılanamaması

Arzın talebi önemli ölçüde karşılaması

Arzın miktarının talebi üzerinde olması

Maliyetlerin azalması

Maliyetlerin artması


Yanıt Açıklaması:

Konaklama işletmelerin ilk aşamada talebin fazla arzın az olmasından dolayı birinci öncelik üretim olmuştur. Bu dönemde “üretim yaklaşımı” benimsenmektedir. Arz ile talebin dengeli olduğu dönemde ise işletmeler “ürün yaklaşımı” ile ürün maliyetinin azaltılarak kalitenin yükseltilmesine geçilmiştir. Arzın artması sonucu rekabet artmış ve “satış yaklaşımı” ortaya çıkmıştır. Çevre koruma hareketlerinin başlaması sonucunda işletmeler müşteri odaklı “ pazarlama yaklaşımına” geçilmiştir.

Yorumlar
  • 0 Yorum