Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #758574

  1. Kaynak
  2. Kodlama
  3. Alıcı
  4. Dinleme

    Yukarıda verilenlerden hangisinin iletişim süreci unsurlarından biri olması beklenmez?


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

Yalnız IV

I ve III


Yanıt Açıklaması:

Satış elemanı ile müşteri arasındaki iletişim sürecinin unsurları; kaynak, kodlama, mesaj, kanal, kod açma, alıcı, geribildirim ve gürültü şeklindedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum