Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #762385

Müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarının en önemli değişkeni hangi faktöre dayanır?


Teknoloji faktörü

Donanım faktörü

Yazılım faktörü

İnsan faktörü

Çevre faktörü


Yanıt Açıklaması:

CRM uygulamalarının en önemli değişkeni; stratejileri planlayan, sonuçları yorumlayan ve verileri doğru değerlendirerek satışa dönüştürebilen yönetim yeteneğidir. Bu da insan faktörüne dayanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum