Yanıt Açıklaması: Smith (1992:158-61) fiyata yönelik itirazlar›n üstesinden gelmek için uygulanabilecek bafll›ca taktikleri flu flekilde önermektedir: • Fiyata yönelik itirazlara haz›rl›kl› olun • Fiyat›n›z› hakl› gösterecek yararlar› vurgulay›n • Fiyata iliflkin sorular› sat›n alma iflareti olarak de¤erlendirin • Fiyat› hemen aç›klamaktan kaç›n›n • Fiyata yönelik itiraz› yan›tlamadan önce zihninizde de¤erlendirin • Önemsiz fiyat farklar›na karfl›l›k uzun vadede sa¤lanacak yarar› vurgulay›n • Fiyat karfl›laflt›rmalar›n› yan›tlamaya haz›rl›kl› olun • Fiyat fark›n› önemsizlefltirin • Sundu¤unuz ek hizmetlere dikkat çekin • Fiyat›n›z›n yüksek olmas›n› nitelik olarak kullan›n