aof.sorular.net
Satış Teknikleri
Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #434422
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #434422
Müşteri itirazları çoğu zaman satış sürecinin hangi aşamasından sonra başlar?
|
Satış kapama
|
|
Sunum
|
|
Yaklaşım
|
|
Ön yaklaşım
|
|
Satış sonrası hizmetler
|
Yanıt Açıklaması:
Sat›fl sürecinde müflteri itirazlar›n›n üç aflamada yo¤unlaflt›¤› gözlenmifltir. Bu aflamalar yaklafl›m, sunum ve sat›fl kapama aflamalar›d›r (Mazze, 1976: 150). Ancak ço¤u zaman itirazlar, sunumun hemen ard›ndan bafllar.
Yorumlar
- 0 Yorum