aof.sorular.net
Satış Teknikleri
Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #445027
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #445027
Aşağıdakilerden hangisi müşteri itirazlarının karşılanmasında izlenmesi gereken süreç aşamalarından biri değildir?
|
Soru sorma |
|
Bilgi edinme (anlama) |
|
Açıklama |
|
Gözden geçirme (kontrol) |
|
Konuşma |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri itirazlarının karşılanmasında izlenmesi gereken süreç, beş aşamalı olarak ele alınabilir. Dinleme, bilgi edinme (anlama), soru sorma, açıklama ve gözden geçirme (kontrol).
Yorumlar
- 0 Yorum