aof.sorular.net
Satış Teknikleri
Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #434403
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #434403
Fiyata karşı yapılan itirazlarda satış elemanının itirazları karşılamada geliştireceği en iyi taktik aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteride satın alma istek ve arzusu yaratmak
|
Fiyatın yüksek olduğunu kabul etmek
|
Müşteriye ürün ya da hizmetin yararlarını kavratmak
|
Fiyatın yüksek olduğunu kabul edip bunun haklı nedenlerini açıklamak
|
Fiyatın düşük olduğunu savunmak
|
Yanıt Açıklaması:
Fiyata karfl› yap›lan itirazlarda, sat›fl eleman›n›n itirazlar› karfl›lamada gelifltirece¤i en iyi taktik, fiyat›n yüksek oldu¤unu kabul edip, daha sonra bunun hakl› nedenlerini müflteriye aç›klamakt›r. Di¤er bir ifade ile müflteriye ürün ya da hizmetin yararlar›n› kavratmak ve sat›n alma istek ve arzusu yaratmakt›r.
Yorumlar
- 0 Yorum