Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #445391

Müşterinin bir ürünü satın aldığında giderilen ihtiyacı hangi seçenekte doğru olarak tanımlanmıştır?


Ürün faydası

Ürün özellikleri

Ürün fiyatı

Ürün maliyeti

Ürün görseli


Yanıt Açıklaması:

Fayda müşterinin bir ürünü satın aldığında tatmin edilen bir ihtiyacıdır. Ürünün faydası, “Bu ürüne sahip olmaktan ya da onu kullanmaktan nasıl bir yarar
elde edeceğim?” sorusunun yanıtıdır. Satış elemanı, ürünün faydasını müşteriye anlatırken ürünü satın almakla müşterinin elde edeceği tatminkâr sonuçlar üzerinde durmalıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum